NGA decide alterar sistema de consultas 

Para melhorar o atendimento e evitar filas nos agendamentos de consultas no Núcleo de Gestão Assistencial (NGA), localizado na rua Minas nº 895, Campos Elíseos, Zona Norte de Ribeirão Preto, a Secretaria Municipal da Saúde vai adotar, a partir da próxima segunda-feira, 5 de fevereiro, uma nova estratégia na marcação de consultas nas especialidades oferecidas. 
 
As agendas serão abertas todas as primeiras segundas, terças quartas e quintas-feiras dos respectivos meses, por especialidades. Na primeira segunda-feira do mês será para cardiologia e endocrinologia. A primeira terça será para neurologia e ortopedia. A primeira quarta será destinada às consultas de dermatologia e urologia e a primeira quinta-feira será para pneumologia. 
 
Ficou determinado que os pacientes com mais de 75 anos e os das especialidades de geriatria, gastrologia, mastologia, otorrinolaringologia, cirurgia ambulatorial, cirurgia vascular, proctologia, reumatologia e psicologia sairão do NGA com a data da próxima consulta já agendada.  Outra medida adotada será a distribuição de onze guichês de agendamentos, sinalizados e com profissionais treinados, distribuídos nas dependências do NGA.  
 
Levantamento da Secretaria da Saúde mostra que o número de faltas às consultas é grande.  Em setembro de 2023, foram 2.487 pacientes faltosos, em outubro chegou a 2.854, em novembro caiu para 2.523, em dezembro foi de 2.099 e em janeiro deste ano 2.740 pacientes faltaram às consultas em diversas especialidades oferecidas no NGA. 
 
“A falta impacta diretamente na assistência à saúde, pois quando um munícipe não comparece na consulta, tira a oportunidade de vaga para outro, por isso, o melhor gerenciamento dos agendamentos fideliza as vagas nas especialidades e certamente vai melhorar o fluxo”, explica o coordenador do NGA, Guilherme Gonçalves Conceição.