Na manhã desta quinta-feira, dia 7 de fevereiro, apresentaremos publicamente uma importante alteração nas contas de água dos usuários do Daerp. O ato acontece exatamente a cinco meses de o Daerp completar 50 anos de criação, no dia 7 de julho deste ano. Toda a forma de apresentação da conta foi modificada e ganhou mais informações, sendo a principal delas para atender a uma antiga reivindicação: o registro do nome do usuário e o CPF (Cadastro de Pessoa Física) na conta. Gradualmente os nomes serão impressos nas faturas mensais. O primeiro lote com esta novidade já será entregue a partir de amanhã, sexta-feira.
Pode parecer uma medida simples, corriqueira, mas tem grande significado. Um dos fatores é que o usuário do Daerp, cliente e principal motivo da existência da autarquia, deixa de ser apenas um número e passa a ser uma pessoa identificável. Nestes 50 anos de existência, não é errado afirmar que o Daerp não conheceu profundamente seus clientes por falta desta interface. Outro fator relevante é que a conta de água passou a ser uma referência de endereço. Torna-se um comprovante de residência do morador. Não é mais um número apenas, mas um nome. É justamente por isso que a reivindicação para a inscrição do nome na conta é antiga.
Muitos pedidos se acumularam ao longo dos anos e o assunto ganhou repercussão na Câmara Municipal. Já teve projeto discutido e apreciado pelos vereadores, cuja lei não prosperou em face da inconstitucionalidade por vício de iniciativa. É então um desejo das pessoas da cidade levada à discussão pelos seus representantes. A direção do Daerp e o governo ouviram os pedidos e buscaram atender superando um impedimento tecnológico. Com a substituição do sistema de gestão comercial, iniciada na segunda quinzena de janeiro, foi possível a impressão da conta com os nomes.
O registro também irá eliminar uma insegurança vivida por locadores de imóveis, que hoje podem ter prejuízos com contas de água não quitadas por locatários. Muitas vezes um imóvel que representaria uma complementação de renda torna-se um problema para seu proprietário, o que passa agora a ser evitado. Outra medida, esta de economia de recursos, será a impressão e entrega da conta no momento da leitura do hidrômetro. Tudo imediato. Será o próximo passo desta importante mudança.
Fiz referência no início deste artigo, aos 50 anos de criação do Daerp. O lançamento desta ação do Daerp é apenas o início de um período de comemorações que acontecerão ao longo deste ano. Mas não serão apenas festividades. Será um ano especial de consolidação de muitas medidas adotadas pelo Daerp desde o início da atual gestão. De ações que resultarão em redução de perdas e melhoria na distribuição e abastecimento da cidade. De projetar a autarquia como uma grande empresa de saneamento.
Já em abril atingiremos a marca de cidade 300%. Será a conclusão das obras de implantação de coletores e interceptores de esgotos, o que garantirá que teremos 100% de água tratada, 100 % de esgoto afastado e coletado e 100% de esgoto tratado. Será um marco para a cidade e um exemplo para outros municípios brasileiros se espelharem e buscarem a melhoria de seus índices. A implantação 97,2 quilômetros de coletores e interceptores tem investimentos de R$ 137,7 milhões.
Neste 2019 será também o do início da setorização da distribuição de água, com projeto que supera os R$ 100 milhões. Serão implantadas novas redes de água e construídos novos reservatórios. O resultado será o melhor controle de vazão e pressão da água e a consequente diminuição de perdas por vazamentos. Muitas e boas notícias virão neste cinquentenário do Daerp.