Mais caros, menos peso
Os produtos oferecidos ao consumidor, mais caros e com menos peso, ficam nas gôndolas junto aos demais e muitas vezes com anúncio de “oferta”. Esta situação precisa ser equacionada pelos setores de defesa do consumidor com urgência. Já não basta a inflação galopante com aumentos sucessivos.
Centro de Defesa
Poucos sabem, mas o primeiro Centro de Defesa do Consumidor do país foi instalado em Ribeirão Preto, na Câmara, por conta de uma lei do então vereador Flávio Condeixa Favaretto. Por muito tempo funcionou oferecendo guarida às queixas e sugestões dos consumidores. Todo ponto de venda possuía um cartaz com os telefones do CDC.
Procon
O cidadão obtinha informações caso o comprador não estivesse sendo respeitado. Pena que deixamos de ter esta salvaguarda. Já não temos o Procon atuante, que só mostrou sua ação no final do ano por conta do chopp enganoso e alguns produtos vencidos. Que se ofereça ao antes atuante Procon estrutura para poder agir em defesa do consumidor de forma global.