A partir da próxima segunda-feira, 28 de junho, o atendimento presencial no Departamento de Água e Esgotos de Ribeirão Preto (Daerp) voltará a ser realizado na sede da autarquia, na rua Amador Bueno nº 22, na esquina com a avenida Doutor Francisco Junqueira, no Centro.
O prédio passou por reformas e adequações visando à melhoria na qualidade e rapidez no atendimento aos usuários, além de seguir os protocolos de distanciamento social devido à covid-19. Foram substituídas a estrutura e o telhado do prédio, calhas, rufos e forro, piso, adequações elétricas e de acessibilidade, pinturas interna e externa, e implantação de nova identificação visual
O prédio irá receber, também, os setores de dívida ativa, tesouraria, protocolo e a diretoria Comercial e Financeira do Daerp. O atendimento será das nove às 16 horas, de segunda à sexta-feira, com horário marcado por agendamento prévio, como ocorre atualmente na rua São Sebastião.
Para o agendamento de atendimento, basta o usuário acessar o site do Daerp (www. daerp.ribeiraopreto.sp.gov.br), clicar em ‘agendamento’ e escolher o dia e o horário para ser atendido ou, se preferir, realizar o agendamento pelo telefone 0800.115.0115.
Vários serviços do departamento, como emissão da segunda via da conta, emissão de certidão negativa de débito, consulta a débito e atualização cadastral, podem ser realizados pelo site sem a necessidade do comparecimento ao posto do Daerp. A autarquia tem cerca de 205 mil clientes na cidade.