Não é de hoje que São Paulo se destaca no cenário do transporte nacional por oferecer, entre outros serviços de qualidade, o alto grau de excelência das suas rodovias. Não por acaso, a última pesquisa da Confederação Nacional dos Transportes confirmou esta avaliação ao colocar o Estado na liderança do ranking de qualidade das estradas, com 18 entre as 20 melhores do País – todas elas integrantes do Programa de Concessões Rodoviárias, iniciado em 1998 e gerido pelaArtesp (Agência de Transporte do Estado de São Paulo).
Certamente contribui diretamente para esta performance o alto valor dos investimentos realizados em obras, conservação e operação dos sistemas viários paulistas. Mas não é só isso. A par de uma contínua injeção de recursos proveniente da parceria com a iniciativa privada, tem-se revelado também fundamental o papel regulador e fiscalizador da Artesp, reconhecida nacionalmente como referência no segmento das agências reguladoras brasileiras.
Atuando como o ponto de equilíbrio dos interesses do Estado, das concessionárias e dos usuários,a Artesp fecha o ano com uma política cada vez mais efetiva e eficiente de fiscalização, alinhada com o DNA da agência e comprometida com o propósito de garantir a qualidade e segurança dos 8,4 mil km que integram a malha rodoviária sob concessão no Estado.
Desde o ano passado a atividade diária e rotineira de fiscalização foi intensificada com a criação da Blitz Olho Vivo, vistoria multidisciplinar que inspeciona as condições de pavimento, sinalização, poda, drenagem, canteiros, defensas, entre outros elementos essenciais para garantir a segurança viária e o conforto dos usuários dentro dos padrões de excelência exigidos pelos contratos de concessão. Somente este ano, a Blitz Olho Vivo percorreu um total de 6,3 mil km de 22 rodovias. Do total de problemas identificados pela Blitz, 78,5% foram resolvidos dentro dos prazos contratuais. Os casos restantes geraram penalizações às concessionárias.
De 2015 até hoje, todos os mecanismos, ferramentas e processos de fiscalização da agência já geraram cerca de R$ 55 milhões em multas aplicadas às concessionárias.
Um dos resultados desse trabalho é notado na Ouvidoria da Artesp, onde foi registrado redução de 12%no número de reclamações dos usuáriosem comparação ao ano passado.