Durante a solenidade de apresentação da ampliação do aplicativo “Hora Marcada” para todas as unidades de saúde de Ribeirão Preto, que aconteceu na Unidade Básica de Saúde (UBS) Carlos Chagas, na Vila Abranches, na Zona Leste, manhã desta terça-feira, 22 de outubro, o prefeito Duarte Nogueira Júnior (PSDB) anunciou que a unidade de saúde será reformada e ampliada em 2020.
“Já está na programação. Esta unidade de saúde da Vila Abranches será reformada e ampliada no ano que vem. Os recursos já estão disponibilizados e o secretário da Saúde já está preparando toda a parte burocrática para dar, em breve, início às obras”, anunciou. Depois de apresentar as facilidades do aplicativo, Nogueira afirmou que o “Hora Marcada” é um marco para Ribeirão Preto, pois representa o uso da tecnologia em favor da eficiência na saúde pública.
Com o cadastramento de todas as unidades de saúde da cidade no aplicativo, Ribeirão Preto contempla a cobertura de 100% dos serviços da rede pública de saúde com acesso à ferramenta, disponível aos usuários com comodidade e praticidade. Ao todo, são 46 postos entre Unidades Básicas e Distritais de Saúde (UBDS’s), Unidades Básicas de Saúde (UBS’s) e Unidades de Saúde da Família (USF’s).
O secretário municipal da Saúde, Sandro Scarpelini, disse que a apresentação da ampliação da adesão do aplicativo na UBS Vila Abranches foi estratégica pela unidade de saúde ter atingido a primeira colocação em adesões à ferramenta e ressaltou a importância da utilização do app.
“Para nós é importante que a população utilize o aplicativo cada vez mais, porque ele agiliza atendimentos e otimiza rotinas. Toda vez que eu entro no aplicativo para acompanhar seu desempenho, há vagas para consultas. E por que tem vagas disponíveis? Porque alguém cancelou uma consulta em casa, com um só clique”, explicou o secretário. O titular da pasta constatou ainda que o aplicativo ajuda também na redução do absenteísmo, que atualmente é de 30%, em média.
“Imaginem se usarmos 15% dessas faltas revertidas em desmarcações de consultas via app, que abrem vagas para outras pessoas? Irá aumentar muito mais a produção”, revelou Sandro Scarpelini, ao enumerar os benefícios na utilização do “Hora Marcada”.
Lançado pelo governo do Estado de São Paulo em Ribeirão Preto, o aplicativo funciona como uma agenda médica para os pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Pelo App, os usuários podem cancelar ou reagendar o atendimento e consultar o histórico de agendamentos no celular, oferecendo menos deslocamento e perda de tempo aos usuários.
Para agendamento de especialidades e exames é necessário o encaminhamento médico da UBS. O aplicativo também pode ser utilizado por mais de uma pessoa, ou seja, crianças e idosos podem ser cadastrados por seus cuidadores mediante comprovação de responsabilidade e apresentação do cartão SUS em uma UBS de vínculo.
“Hora Marcada” em números
Dados atualizados pela Secretaria da Saúde na segunda-feira, 21 de outubro, apontam que 14.334 ribeirão-pretanos vinculados às unidades de saúde já se cadastraram no aplicativo “Hora Marcada” em seus smartphones.
O levantamento da Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp), que criou a tecnologia, e da Secretaria Municipal da Saúde aponta, ainda, que já foram feitos 7.644 agendamentos, 2.221 cancelamentos de consultas e mais 392 reagendamentos via aplicativo desde que foi lançado, em julho deste ano.
Como aderir ao aplicativo
O “Hora Marcada” está disponível gratuitamente na Google Store e na Apple Store. Após a instalação, basta preencher informações básicas como número do cartão SUS e Cadastro de Pessoa Física (CPF). O “passo a passo” pode ser consultado no site, onde há um vídeo tutorial e uma relação de Perguntas Frequentes para orientar a população.