Numa ação especial do Dia do Consumidor, celebrado neste sábado, 15 de março, a Serasa está enviando alertas pelos canais oficiais da empresa aos moradores do estado de São Paulo cujas dívidas são de no máximo R$ 100. A maioria dos devedores desconhece que têm estes débitos atrasados em seu nome e, quando sabem, não imaginam que a negociação pode ser feita por um valor abaixo do esperado.
“Resolvemos avaliar detalhadamente nosso cadastro de inadimplentes a fim de ajudar os consumidores mais desavisados”, explica Aline Maciel, especialista em educação financeira da Serasa. “Para nossa surpresa, encontramos somente em São Paulo um total de 8,9 milhões de pessoas com dívidas que não ultrapassam os R$ 100.”
Milhares destes débitos têm esse valor reduzido devido aos descontos especiais que estão sendo oferecidos por 1.456 empresas que aderiram ao Feirão Limpa Nome.
Marcas como Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Correios, Caixa Federal, Banco do Brasil, Procon, Sabesp e outras instituições conhecidas de todos os brasileiros se uniram em mutirão para conter a inadimplência do país.
A partir dos canais oficiais da empresa, os alertas acontecem via e-mail, SMS e push, direcionando os consumidores com débitos de até R$100 para negociação via WhatsApp da empresa. A Serasa reforça também a importância de checar os ícones de verificação para garantir a veracidade dos contatos.
Além disso, para conferir essas e outras ofertas especiais de R$100 ou R$50 com as 1.456 empresas parceiras do feirão, o consumidor pode consultar e pagar pelo site, aplicativo ou agências dos Correios de todo o Brasil. App Serasa no Google Play e App Store. WhatsApp: (11) 99575-2096.
O estado de São Paulo registrou em janeiro um leve aumento de 0,67% no número de inadimplentes comparado ao mês anterior, totalizando 17.477.014 de pessoas em situação de inadimplência. O número equivale a 48,9% da população adulta do estado mais populoso do país.
O valor médio da dívida por inadimplente é de R$ 6.382,50 e cada consumidor possui, em média, quatro dívidas. Bancos e cartões de crédito são os dois principais motivos de endividamento em São Paulo, responsáveis por 29,5% dos débitos. Contas básicas de água, luz e gás respondem por 27,6% das dívidas.