Entre os dias 24 e 27 de agosto, acontece o Super Bots Experience 2021, o mais importante seminário no Brasil sobre chatbots e inteligência artificial. Em sua 7ª edição, o evento será 100% online e vai contar com uma programação de painéis e palestras sobre o impacto dos bots e da inteligência artificial nos mais variados setores da economia.
Um dos destaques do evento é Rafael Souza, CEO da Ubots – startup especializada em relacionamento digital que teve um crescimento de 103% em 2020. O especialista em programação vai palestrar no painel “Chegou a hora do comércio conversacional”, que vai acontecer dia 25 de agosto, das 15h30 às 17h.
O tema da palestra tem por objetivo abordar o fato de que os bots ganharam espaço prestando atendimento automatizado e as empresas começaram a explorar o chamado “chat commerce”, ou seja, a venda por meio de apps de mensageria. Líderes do setor tech também irão participar do debate com o Rafael, são eles:
- Bruno Stuchi, CEO, Co.Aktion
- Mauricio Trezub, fundador e CEO, OmniChat
- Rafael Souza, cofundador e CEO, Ubots
- Roberto Oliveira, CEO, Take Blip
- Thiago Taranto, CEO, Mobi2Buy
Além disso, no dia 26 de agosto, das 16h30 às 17h, Souza também vai apresentar um dos cases de sucesso da Ubots, quando o assunto é relacionamento digital, o Flamengo. Ao seu lado estará Tamara Matos, responsável pelo marketing do time e relacionamento com o cliente, falando sobre como os chatbots transformaram o relacionamento com os torcedores.
Em sua segunda participação o CEO da Ubots explica que é muito importante a troca de ideias sobre estratégias de automatização no atendimento ao cliente, no caso os bots. “O Super Bots é o primeiro evento criado no Brasil sobre chatbots e inteligência artificial, e abre portas para diversas discussões sobre o setor, além de ser um possibilitador na criação de novos negócios por insights durante o evento”, comenta.
Os interessados podem garantir seus ingressos acessando o link: https://botsexperience.com.br/