O aplicativo lançado em 3 de julho pelo Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto – ligada à Universidade de São Paulo (HC-FMRP/USP) –, em entrevista coletiva capitaneada pelo superintendente Benedito Carlos Maciel, já tem 1.559 usuários cadastrados. Significa que em 15 dias o app atraiu uma media diária de 103 novos inscritos.
Desenvolvido durante quatro meses pela equipe de informática e tecnologia da informação da instituição, o aplicativo “Nosso HC Ribeirão” possibilita que os pacientes cadastrados no complexo formado pelo Hospital das Clínicas, Hospital Estadual de Ribeirão Preto, Hospital Estadual de Américo Brasiliense e Hospital Estadual Serrana possam acessar seus prontuários médicos, consultas e exames, além de reagendarem consultas quando não puderem comparecer.
O HC é responsável por mais de cinco mil atendimentos diários entre consultas e exames. Embora o hospital possua um sistema próprio que avisa os pacientes da sua agenda, o índice de faltas ainda é alto, gira em torno de 18%. Agora, com o serviço do app, que avisará o paciente sobre os dias de consultas, horários e locais, o número de ausências tende a cair. A próxima etapa do projeto será disponibilizar o aplicativo para que os profissionais médicos possam utilizá-lo como mais um equipamento de trabalho.
Atualmente o Complexo HC possui cerca de 1,5 milhão de usuários cadastrados, dos quais cerca de 750 mil possuem celulares e poderão usufruir imediatamente do novo serviço. Entre eles a disponibilização para o paciente, quando necessitar consultar em caso de urgência, por exemplo, em uma unidade de saúde do município, poderá dar informações seguras sobre diagnósticos, exames e medicamentos que utiliza.
Assim, o médico que o atender seja em qualquer lugar, terá todas informações disponíveis sobe os atendimentos prestados pelo Hospital das Clínicas naquela caso específico, o que garantirá um atendimento mais seguro e qualificado. A inclusão no aplicativo dos pacientes que ainda não têm um celular cadastrado pode ser feita quando de seu retorno ao HC. O appP está disponível para download nas lojas Play Store e App Store, dos sistemas operacionais Android e iOS, respectivamente.